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什么叫舆情？情是什么？是情绪。显然，受到影响的乘客是有情绪的，这种情绪，需要“情感”去疏解。如果国航在回应中多一点儿肯定性情感用语，而非都是否定性、程序化、职业化的套话，情绪不至于越拱越大。这种情感，包括对自己员工的情感，对病人的情感，对乘客的情感，这些，国航似乎都没有。让人感觉，这是一家调查很混乱、管理不规范、也没有人情味的企业。很不幸，员工有这样的精神疾病，很不幸，我们的乘客受到这样的影响。——有一两句带着这样人味的话，公众都会平和很多。

旅蒙商向娶妻蒙古牧民“馈赠”彩礼，或者换一种角度来说，该牧民以接受彩礼的方式来筹措高额聘礼，在这里更多涉及的是美国经济学家奈特所谓的“不确定性”，而不是类似于放印票账的“风险”。与旅蒙商放印票账面对的风险相比，显然更加可怕的是，向娶妻的牧民“馈赠”彩礼的投资所面临的不确定性。因而，不确定性的分担被认为是金融更为实质的属性。

“近几年，我们发现生产率的增速下降，原因是福利的支出挤占了国内储蓄总额的空间，进而挤出了国内投资总额，而国内投资总额是生产力增长的主要决定性的因素”。在谈到中国的情况时，格林斯潘表示，统计数据显示，中国的储蓄和投资占到GDP的比重要远高于美国，这也是中国实际人均GDP和生活标准大幅上升的许多原因中的一个。

二、信息披露问题1、关于代建工程。请发行人补充披露：（1）报告期代建工程发生的背景、主要项目、金额，对发行人现金流量的影响、项目移交时项目金额的确定依据、是否支付相关利息费用；（2）截止招股说明书签署日仍未移交的项目未来移交时间、代建工程相关的内部控制制度及执行情况，明确发行人未来是否仍会按照国铁集团的要求承担代建项目。请保荐机构及会计师对上述事项进行核查并发表意见。

赛普健身：借壳老手赛普健身是新三板的健身概念股，2004年由林怀慎创立。截至2018年上半年，赛普健身已在北京和深圳建设了5个高标准的健身私教培训基地，投入使用的面积超过14万平米。近三年间，赛普健身发展迅速。2017年，赛普健身收入破亿。2018年，公司未经审计的营业收入高达6.2亿，营业利润1.72亿，当期营收与净利润均是收购方山鼎设计的数倍。与山鼎设计每年几千万的盈利相比，赛普健身无疑是现金奶牛。

案例5：招商银行厦门嘉禾支行违规办理内保外贷案2014年7月至2016年7月，招商银行厦门嘉禾支行在办理内保外贷签约及履约付汇时，未按规定对债务人主体资格、贷款资金用途、预计还款资金来源及相关交易背景进行尽职审核和调查。该行上述行为违反《跨境担保外汇管理规定》第十二条及第二十八条。根据《外汇管理条例》第四十七条，处以罚没款433.19万元人民币。