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针对客服方面的种种弊端，滴滴在今天整治措施中表示，全平台8月份日均客服咨询及投诉进线212万通，其中智能处理151万通，目前1.5万名客服（5000名自建及1万名外包）仍然无法保质保量承接其余61万通进线。滴滴将持续投入最优资源到客服体系，年底前自建客服团队将增加至8000人，持续建设安全高级客服团队的力量。

具体到企业，1月份融资成本最低的为招商蛇口发行的一笔15亿元超短融，利率为2.98%，而当代置业在1月9日发行的境外优先票据，利率高达15.5%。此外，时代地产在1月28日发行一笔11亿元公司债。票面年利率为7.5%。华夏幸福基业在1月30日发行的5亿元公司债（简称“19华控03”），利率为8.2%。美的置业在1月3日发行10亿元公司债券，票面利率为7.00%。

出实招 优服务强培训助推改革落地“确保减税降费政策措施落地生根是2019年税收工作的主题，也是纳税服务工作的重心。”税务总局纳税服务司司长孙玉山介绍，税务部门从最大限度便利纳税人的角度出发，已经推出了一系列简化申报流程、提高办税效率的举措，力求以更多的办税便利促进纳税人更好享受增值税改革红利。

截至目前，对于受让的锦州银行股份数量，工银投资、信达投资、长城资产均未披露，信达投资、长城资产亦未公告具体的受让价格。根据披露，工银投资受让股份对价为30亿元。除了港股上市的锦州银行，一些资产压力较大、不良率偏高、资本充足率较低的非上市银行，眼下也在进行融资。证监会披露显示，就在7月15日、25日，富滇银行、吉林银行增资扩股获得批复。

王冰洋：山东是全国新旧动能转换的试点，太阳纸业在新旧动能转换方面做了哪些工作，有什么经验可以分享？李洪信：经验谈不上，公司正在紧跟山东省政府的步伐，今年计划提高智能化的比重。我当时提了个简单的说法：能不用人的就不用人，能少用人的就少用人，能减轻劳动强度的就要减轻强度，从这三方面入手。公司现在包装已经全部自动化了，上料也自动化了，整个工厂几乎看不见几个人，仓库也都是自动仓库。目前公司的造纸设备是全世界最顶级的，邹城新上的箱板纸机都是按德国“工业4.0”标准配的，有了问题机器可以自动诊断，这个比现在的自动化程度还要高。

报道称，苹果推出5G手机困难重重，最大阻力在于合作厂商英特尔的5G芯片要到2020年才会开始量产，早前据报道，联发科5G芯片效果不符合苹果高标准，苹果寻求三星协助遭拒，理由是5G芯片产能不足。报道称，假设苹果愿意与华为化敌为友，搭载“巴龙 5000”芯片的iPhone手机最快能在2020年问世，然而，华尔街分析师却不看好这项交易。