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业内专家表示，应通过数字化升级对商家“授之以渔”，而不是“涸泽而渔”。搞成本转嫁，收“流量税”，只会阻断行业和商家数字化升级的最好机遇。此外，除价格因素外，消费者更关注食品安全、品质、健康等因素，外卖平台也可以通过技术手段，不断提升配送效率、降低交易成本、提高服务品质，实现多方共赢。

资讯阅读相比过去的下载注册应用、浏览广告模式，多了更多检测用户动作的空间。阅读停留时长、拖动视频进度条、评论区互动、兴趣内容筛选等等动作都可以用来识别用户的刷单行为。但用户是朝着利益而来，再牛的智能追踪人工智能，也防不了大家刷单的心思。平台最多能做到防控刷单心理大规模蔓延，提前预测重复刷单用户的百分比。

“新的竞争者不断涌入，外卖市场并未形成垄断。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为，外卖市场竞争相对充分，平台可以制定、提高服务费率，但不能滥用市场优势地位无限制提高费率，或者向平台内经营者收取不合理费用。“要防止‘店大欺客’的现象发生。”

趣头条主打的是资讯视频信息流阅读，这对于当下市场来说，已经成了一个刚需。大量用户会像趣头条宣传的那样，抱着“反正都要看新闻，看的同时有钱赚肯定就用趣头条”，时间一长就会忽略收益少得可怜这件事。自从头条、拼多多崛起之后，腾讯就对信息流、电商业务产生了进取心。头条从资讯信息流做到了短视频社交，拼多多靠着低价拼团的玩法短短三年成为新的电商巨头。

随着市场逐渐饱和，竞争加剧，同时国家大力推进提速降费，4G流量的价格迅速下降，三大运营商的ARPU（每用户平均收入）也出现了较大下滑，从2016年的70多元下降到2018年的50多元。4G红利的消退，让运营商传统业务尤其是移动流量业务陷入瓶颈。

阿里的价值观是“让天下没有难做的生意”，阿里的所有业务都是基于这点展开。价值观和企业文化看起来是很虚的东西，但其实它们是人们能看得到、摸得着的外显东西，它通过人的一言一行表现出来。通常一家公司到底怎么样，只要看厕所和前台两个地方，这两个最常用、最不起眼的地方最能体现公司文化，比如阿里的价值是服务中小企业，所以它的每个厕所、蹲坑的前面都有广告位。